Durante la jornada se llevó a cabo la instalación y puesta en funcionamiento de una Terminal de Autogestión de Naturgy en el Centro Integrador Comunitario (C.I.C.) de Villa Sagrada, una acción que tiene como principal objetivo acercar los servicios esenciales a los vecinos y facilitar la realización de trámites vinculados al suministro de gas.
El secretario de Gobierno, Gustavo Irala, acompañó la implementación de esta herramienta tecnológica, destacando la importancia de continuar incorporando soluciones que permitan mejorar la atención al público y optimizar el acceso a los servicios, especialmente para aquellos vecinos que no cuentan con conectividad o deben trasladarse largas distancias para realizar gestiones.
A través de esta terminal, los usuarios podrán realizar de manera rápida, sencilla y autónoma una amplia variedad de trámites, entre ellos:
Consulta y pago de facturas
Acceso al historial de consumo y estado de pagos
Activación de la factura digital (recepción por correo electrónico)
Adhesión a la domiciliación bancaria
Gestión de cambios de titularidad para usuarios residenciales
Realización de reclamos
Acceso a la cuenta personal de Naturgy en cualquier momento
Esta iniciativa se enmarca en una política de fortalecimiento de la atención comunitaria, promoviendo la inclusión digital y brindando respuestas concretas a las necesidades de los vecinos de Villa Sagrada y zonas aledañas.
Desde el municipio se remarcó el compromiso de continuar trabajando de manera articulada con las empresas de servicios, con el fin de acercar soluciones prácticas que mejoren la calidad de vida de la comunidad.
